Exotic Pets

last updated   31/3/2023    facebook: https://www.facebook.com/mini.zoo.77

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送貨時間為 晚上5:00 - 11:00

訂貨方法

(1)   以電話訂貨 (每天中午12時至晚上10時)  

請記下貨品編號，然後致電 5109 3811 訂購，本店會盡快安排送貨。

如未能接聽，請客人留下電話號碼，我們會盡快回覆。

(2)    以E-mail 訂貨 

(i)      請於"聯絡我們"內，填上個人資料(聯絡人，電話號碼，送貨地址及貨品編號)後發送我們

        本店職員會盡快回覆及安排送貨時間；    或

(ii)    請提供個人資料 (聯絡人，電話號碼，送貨地址及貨品編號) 發送 E-mail到本店

        info@exotic-pets.net ，我們會盡快回覆及安排送貨時間。

(3)  以 Whatsapp 訂貨 (此服務只限訂貨使用，不設任何查詢)

       請把貨品編號，數量，姓名，及送貨地址發送到我們Whatsapp號碼 5109 3811

**送貨服務只限星期一至五 (星期六 , 日及公眾假期不設送貨)

** 送貨當日司機會以電話跟客人再次確認，請必須接聽及得到確認後我們才會安排送出，如沒人接聽或臨時要求更改時間，有關訂單有可能會被取消或安排另一送貨天補送及收取補送費用$60。

送貨時間表 (分區安排) -- > 請按此查看

付款方式

- 貨到付款給送貨員 (現金)

- 銀行入數 (核實後才可安排送貨)

- 信用卡網上付款 (請提供電郵地址，以便我們給你電子帳單)

 **如客戶選擇以信用卡付款，將無法享有折扣優惠, 及需收取貨款總金 2.5% 作為行政費用

送貨最低購物金額

1)惠顧滿 $280以上, 即可免費送貨

全港大部份住宅，工商業地區等

 (偏遠地區例外)  

2) 偏遠地區 （東涌、馬灣、愉景灣除外)﹐需購物滿$600以上  (視乎確實位置)

赤柱、八鄉、錦田 、等部分偏遠地區，需另外收取附加費用

**不能超過總尺寸160cm , 首 10kg 內需收取附加費用$80; 其後每5kg 需收取附加費用$30

3)  東涌、馬灣、愉景灣﹐需購物滿$600以上  

**不能超過總尺寸160cm , 首 10kg 內需收取附加費用$80; 其後每5kg 需收取附加費用$30

４) 順豐速遞  (購買任何金額也歡迎)

​大部份輕巧貨品也可以利用順豐速遞送到閣下要求指定地點或順豐服務中心自取.

此項服務不是免費, 客戶需向順豐速遞繳交 "到付運費"

**  貨款須先付給我們然後才安排交由順豐速遞收件

​有關順豐費用, 可到網站參考        >>>  往順豐速遞收費表

  *  部份商品需買滿指定貨款才能安排免費送貨，落單前敬請留意商品注解(如有)；

 **  請確保屋苑可免費停泊車輛, 如有任何停泊收費﹐本店將向顧客追討有關費用；

***  唐樓或村屋等不設免費上樓服務，客人可能須另加服務費用；

***  貨到後送貨員一般會要求顧客當場驗收，過後發現任何問題本店保留一切退貨換貨權利﹔

     請注意,牧草,籠子及水樽不設換貨退貨要求;所有貨品如已開啟或使用,本店一律不接受更換﹔

***  如顧客需安排退換，須保留單據(7天內)辦理；非本店犯錯而要求上門收回貨品及安排換貨本店須收取

     不少於$60行政費用。

**** 24小時內取消訂單﹐或任何原因未能收貨的顧客﹐本店不設免費補送﹐或有可能收取附加費用。

**** 每購物滿$100可獲取印花一個，請於收到貨品時主動向送貨員索取，過後不設補回

     (購物$300以下不會獲贈印花)

**** 一般送貨安排截單日為送貨前一日晚上10時，唯因其他因素或本店未能即時安排，有可能造成順延，謝謝留意。

**** 若客人要求即日送貨，所有折扣優惠會被取消及不能獲贈印花。

請顧客盡早落單﹐以便我們有效地安排，否則可能會造成延誤，謝謝合作 。  

如有任何爭議，本店有權保留最終任何決定。

購物$300以上才會獲贈印花

 ** 本站接受海外客戶訂購， 而運輸及郵費則需要由顧客全數資付

1) 中國或澳門地區 - 以Exotic Pets指定之物流公司安排運送； 運費以公斤/體積計算， 並於貨到後由客戶支付該等費用。 (部份貨品因入口所限，不一定提供此服務)

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